Política de Envío

En Mikegostore, nos comprometemos a que su tecnología llegue de forma segura y oportuna. Para garantizar la excelencia en nuestra logística, trabajamos en alianza con Inter Rapidísimo, empresa líder en el transporte de mercancías a nivel nacional.

Cobertura y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos a todos los departamentos y ciudades de Colombia a través de Inter Rapidísimo.
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 semanas hábiles tras la confirmación del pago, dependiendo de la ubicación de destino.
Los tiempos pueden variar según condiciones logísticas ajenas a nuestra gestión, por lo cual proporcionamos un número de guía para su seguimiento.

Seguimiento de Pedidos

Una vez su pedido sea despachado, recibirá un correo electrónico con su número de guía.
Puede consultar el estado de su envío en tiempo real a través de la plataforma oficial de Inter Rapidísimo utilizando el código proporcionado.

Seguridad y Garantía en el Transporte

Todos los productos son embalados bajo estándares de protección para equipos electrónicos, minimizando riesgos durante el tránsito.
En caso de que el paquete presente señales de apertura o daños severos al momento de la entrega, le recomendamos registrar la novedad ante la transportadora y contactarnos de inmediato por WhatsApp.
Nuestra responsabilidad incluye acompañar el proceso de reclamación ante la transportadora si el producto llegara a presentar una falla derivada del proceso logístico.

Consideraciones Legales

La presente Política de Envío se rige bajo la normatividad comercial vigente en Colombia.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega verídica y completa. Mikegostore no se hace responsable por entregas fallidas derivadas de errores en la información suministrada por el usuario.
Los costos de envío son calculados en el checkout según el peso, dimensiones del dispositivo y destino, de acuerdo con las tarifas vigentes de Inter Rapidísimo.

Atención al Cliente

Si tiene dudas adicionales, nuestro equipo de soporte está a su disposición vía WhatsApp, de lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m..